Conditions Générales

Conditions Générales d’Utilisation

Les présentes conditions générales régissent l’utilisation de la plateforme Superlucky Casino et définissent les droits et obligations des joueurs ainsi que de l’opérateur. L’inscription sur le site implique l’acceptation intégrale et sans réserve de ces dispositions.

Éligibilité et Inscription

L’accès aux services de jeu en ligne est strictement réservé aux personnes majeures résidant dans les juridictions où le jeu en ligne est légalement autorisé. Les joueurs doivent fournir des informations exactes et vérifiables lors de la création de leur compte. Toute tentative de fraude ou de falsification entraîne la fermeture immédiate du compte et la confiscation des fonds.

Critères d’Éligibilité

• Âge minimum de 18 ans révolus
• Résidence dans un pays autorisant le jeu en ligne
• Capacité juridique de contracter
• Absence d’auto-exclusion active

Gestion du Compte Joueur

Chaque utilisateur ne peut détenir qu’un seul compte actif sur la plateforme. La création de comptes multiples constitue une violation grave des conditions et expose à des sanctions. Les joueurs assument l’entière responsabilité de la confidentialité de leurs identifiants de connexion.

Obligations du Titulaire

Politique de Dépôts et Retraits

Les transactions financières s’effectuent via les méthodes de paiement approuvées affichées dans la section bancaire. Les dépôts sont crédités instantanément, tandis que les retraits nécessitent un délai de traitement variable selon la méthode choisie. Un montant minimum de retrait de 20€ s’applique à toutes les demandes.

Conditions des Bonus et Promotions

Toutes les offres promotionnelles s’accompagnent d’exigences de mise spécifiques clairement indiquées dans les termes de chaque bonus. Les joueurs doivent respecter ces conditions pour convertir les fonds bonus en argent retirable. La contribution des jeux aux exigences de mise varie selon les catégories.

Règles de Jeu Responsable

La plateforme encourage une pratique ludique saine et met à disposition des outils de contrôle pour prévenir les comportements problématiques. Les joueurs peuvent définir des limites de dépôt, de mise et de session directement depuis leur compte. Des options d’auto-exclusion temporaire ou permanente sont également disponibles.

Ressources d’Aide Disponibles

• Ligne d’écoute nationale : 09 74 75 13 13
• Email de support : [email protected]
• Chat confidentiel 24h/24
• Liens vers associations spécialisées

Propriété Intellectuelle

Tous les contenus présents sur la plateforme, incluant les logos, graphismes, textes et logiciels, demeurent la propriété exclusive de l’opérateur ou de ses partenaires licenciés. Toute reproduction, distribution ou utilisation commerciale sans autorisation préalable est formellement interdite et passible de poursuites judiciaires.

Modification des Conditions

L’opérateur se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Les joueurs sont informés des changements significatifs par email et notification sur le site. La poursuite de l’utilisation des services après modification vaut acceptation des nouvelles dispositions.

Résolution des Litiges

En cas de désaccord concernant l’interprétation ou l’application des présentes conditions, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable. Si aucun accord n’est trouvé, le litige sera soumis aux tribunaux compétents de la juridiction française conformément à la législation en vigueur.

Les joueurs disposent également de la possibilité de saisir un médiateur indépendant pour résoudre les différends sans recourir à une procédure judiciaire formelle. ```